Neue Wege bei der Kunden- kommunikation

Qen® steht für Papierlose und kontaktlose Kommunikation mit Kunden.

Für Restaurants, Cafes, Bars, Veranstalter

Auf Grund der aktuellen Lage bezüglich Corona (COVID19) bieten wir eine digitale Lösung zur Erfassung von Gäste- und Besucherdaten. Rechtssicher, einfach und DSGVO-Konform.

Völlig kostenfrei, für immer!

Wie Sie Ihren Verwaltungs-Aufwand reduzieren.
Mit QEN!

Alle Ihre Leistungen erfordern eine Abrechnung. Damit verbundene Prozesse verursachen einen großen Verwaltungsaufwand, der wertvolle Kapazitäten bindet. Wir haben einen Service geschaffen, der Ihren Workflow am Service-Point (Tresen/Empfang) zeitsparend und effektiv digitalisiert. Ohne dem Kunden ein Stück Papier in die Hand zu geben, ohne den klassischen Postweg zu nutzen und ohne komplizierte Passwortgestütze Datendienste.

Ihre Terminvergabe wird mit Papier gesteuert? Ihr Arbeitsablauf wird von Bleistift und Radiergummi oder Tipp-Ex dominiert? Ihre Kunden oder Patienten verlieren die Terminzettel? Auch diese viel zu zeitintensiven Verwaltungsprozesse rund um die Terminvergabe können Sie effizient und mit geringer Fehlerquote gestalten.

 

Unsere LÖSUNG für Sie.
QEN.
Der SERVICE für Ihr Kundenmanagement-System.

Was ist QEN?

QEN ist eine Plattform, mit der Sie mit Ihren Kunden auf einfache Weise kommunizieren können.

Für die direkte Kommunikation mit Kunden nutzen wir dynamische QR-Codes.

Der QR Code ist ein Multi-Talent und aus unserer Kommunikation nicht mehr weg zu denken.

Entwickelt wurde der QR-Code 1994 von Masahiro Hara und seinem Team.

Die Verwendung des QR-Codes ist lizenz- und kostenfrei und ist als öffentlicher Standard etabliert.

Verbreitet ist die kodierte Abbildung einer Webadresse, verwendet in Zeitschriften, Informationsblättern oder großformatig auf Werbeplakaten. Neben URLs enthalten QR-Codes in der Praxis beispielsweise Telefonnummern, Adressen, informierende Texte, Premium-SMS, vCards, WLAN-Zugangsdaten oder Geodaten.

Wir gehen noch einen Schritt weiter

Alle Daten werden 100%ig verschlüsselt übertragen und nur kurzfristig auf unseren Servern gespeichert – nie länger als 24 Stunden.

Unser System erstellt QR-Codes, die nur ein Mal gültig sind und mit denen man Termine, Dokumente und vieles mehr teilen kann.

QEN ist Ihre Möglichkeit Ihren Kunden papierlos + kontaktlos TERMINE + DOKUMENTE zur Verfügung zu stellen, OHNE großen Verwaltungs- und Buchhaltungsaufwand. 

QEN!
Zahlen, Daten + Fakten.

QEN funktioniert auf allen gängigen Geräten mit einem aktuellen Browser, zum Beispiel: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge.
Durch unsere online basierte Plattform müssen Sie somit keine zusätzlichen, kostspieligen Geräte zukaufen. Sie können Ihr Smartphone, ein Tablet oder Ihren PC dafür nutzen.
Wir empfehlen Ihnen einen gut einsehbaren Bildschirm bereit zu halten. So können Ihre Kunden die Codes einfach scannen.

QEN ist

  • PLATTFORMUNABHÄNGIG
  • CLOUDBASIEREND
  • BROWSERFREUNDLICH

PAPIERLOS

QEN steht 100% für Digitalisierung.
Auch am Service-Point. Ihrem Tresen und/oder Empfangsbereich.

DSGVO-KONFORM

QEN steht 100% für Privatsphäre.
Die Daten Ihrer Kunden sind bei QEN max. 24h gespeichert.

VERSCHLÜSSELT

QEN steht zu 100% für Sicherheit.
Die Datenübertragung erfolgt ausschließlich verschlüsselt.

KONTAKTLOS

QEN steht zu 100% für Kontaktlosen Datentransfer.
Mit QEN können Ihre Kunden Terminzettel + Dokumente Kontaktlos entgegennehmen.

Effizienz. Mit QEN!

Ihre QEN Vorteile

KOSTENEINSPARUNG durch Digitalisierung.

SCHNELLE KOMMUNIKATION mit dem Kunden.

EINFACHE + SICHERE (verschlüsselte) DATENÜBERTRAGUNG.

EFFIZIENZSTEIGERUNG am Service-Point.

Wie funktioniert QEN?
In drei einfachen Schritten.

Wer einen QR Code scannen kann, der kann auch QEN „bedienen“.

EINS

QR Code mit dem Smartphone scannen.

ZWEI

Funktionen auswahlen.

DREI

Warten + Bestätigen.

Für wen ist QEN?
Für alle Branchen mit einem Service-Point.

Arztpraxis /// Physiotheraphie /// Friseursalon /// KFZ-Werkstatt /// Restaurant /// Gastronomie /// Hotel /// Kosmetikstudio /// Fußpflegestudio /// Autowaschanlage

Ist QEN die Lösung für Sie?
Die schnelle Antwort: Wenn Sie direkten Kundenkontakt haben, höchstwahrscheinlich JA!