Innovative Lösungen für die Kundenkommunikation.

Sorgen Sie für das perfekte Kundenerlebnis – mit dem innovativen + einzigartigen QEN® Service.

Passen Sie Ihren Kundenservice + Ihre Kundenkommunikation schnell, einfach + sicher an die neuen Anforderungen der digitalen Zeit an. Optimieren Sie Ihr Hygienekonzept mit unserer digitalen Lösung zur Kontaktdatenerfassung und Übergabe von Dokumenten + Terminen. Ihre Kund*innen werden Ihre neuen Sicherheitsstandards lieben. Versprochen!

QEN Service /// Saas-Lösung für Hygienekonzept

Hygiene im öffentlichen Raum war noch nie so präsent wie heute.
Mit der papierlosen + kontaktlosen Lösung von QEN können Sie Ihr Unternehmen jetzt und für die Zukunft nachhaltig vorbereiten.

QEN®.

Ihr Digitalisierungsbegleiter für Ihren Empfang.

Was ist QEN®?

QEN® ist eine Plattform, mit der Sie mit Ihren Kunden auf einfache Weise kommunizieren können.

Für die direkte Kommunikation mit Kunden nutzen wir dynamische QR-Codes.

Der QR Code ist ein Multi-Talent und aus unserer Kommunikation nicht mehr weg zu denken.

Entwickelt wurde der QR-Code 1994 von Masahiro Hara und seinem Team.

Die Verwendung des QR-Codes ist lizenz- und kostenfrei und ist als öffentlicher Standard etabliert.

Verbreitet ist die kodierte Abbildung einer Webadresse, verwendet in Zeitschriften, Informationsblättern oder großformatig auf Werbeplakaten. Neben URLs enthalten QR-Codes in der Praxis beispielsweise Telefonnummern, Adressen, informierende Texte, Premium-SMS, vCards, WLAN-Zugangsdaten oder Geodaten.

Wir gehen noch einen Schritt weiter

Alle Daten werden 100%ig verschlüsselt übertragen und nur kurzfristig auf unseren Servern gespeichert – nie länger als 24 Stunden.

Unser System erstellt QR-Codes, die nur ein Mal gültig sind und mit denen man Termine, Dokumente und vieles mehr teilen kann.

QEN® ist Ihre Möglichkeit Ihren Kunden papierlos + kontaktlos TERMINE + DOKUMENTE zur Verfügung zu stellen, OHNE großen Verwaltungs- und Buchhaltungsaufwand. 

Und wie funktioniert QEN®?

SCHNELL. EINFACH. SICHER.
In 3 Schritten für Sie als Unternehmen als auch für Ihre Kunden/Interessenten/Patienten und Gäste.

QEN®!
Zahlen, Daten + Fakten.

QEN® funktioniert auf allen gängigen Geräten mit einem aktuellen Browser, zum Beispiel: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge.
Durch unsere online basierte Plattform müssen Sie somit keine zusätzlichen, kostspieligen Geräte zukaufen. Sie können Ihr Smartphone, ein Tablet oder Ihren PC dafür nutzen.
Wir empfehlen Ihnen einen gut einsehbaren Bildschirm bereit zu halten. So können Ihre Kunden die Codes einfach scannen.

QEN® ist

  • PLATTFORMUNABHÄNGIG
  • CLOUDBASIEREND
  • BROWSERFREUNDLICH

PAPIERLOS

QEN® steht 100% für Digitalisierung.
Auch am Service-Point. Ihrem Tresen und/oder Empfangsbereich.

DSGVO-KONFORM

QEN® steht 100% für Privatsphäre.
Die Daten Ihrer Kunden sind bei QEN max. 24h gespeichert.

VERSCHLÜSSELT

QEN® steht zu 100% für Sicherheit.
Die Datenübertragung erfolgt ausschließlich verschlüsselt.

KONTAKTLOS

QEN® steht zu 100% für Kontaktlosen Datentransfer.
Mit QEN können Ihre Kunden Terminzettel + Dokumente Kontaktlos entgegennehmen.

Warum Sie unsere QEN® Technologie

für Ihr Unternehmen nutzen sollten?

Sie legen großen Wert auf Innovationen? Ihre Ausstattung ist auf dem neuesten Stand der Technik? Qualität, Qualifikation und Professionalität auf höchstem Niveau sind Ihnen wichtig? Auch bei Ihrem Hygienekonzept zur Infektionsprävention möchten Sie alle Register ziehen. Die Sicherheit + Gesundheit Ihrer Mitarbeiter*innen und Kunden*innen hat einen hohen Stellenwert, nicht nur aktuell, sondern langfristig?

Mit QEN können Sie die Qualität der Kundenkommunikation, den Faktor Hygiene und das Serviceangebot an Ihrem Service-Point enorm + langfristig erhöhen.

QEN /// Vorteile

QEN ist ein ideales Instrument zur Steigerung ihrer Kundenzufriedenheit.

Kund*innen, deren Bedürfnisse und Erwartungen Sie hinsichtlich Hygiene, Gesundheit und eigener Sicherheit in Ihrem Unternehmen erfüllen, sind zufriedene und treue Kunden. Auch die Zahl der Menschen, die ihr eigenes Leben digitalisieren, wächst stetig. 

QEN /// Vorteile

QEN ist ein perfektes HilfsMittel um die Mitarbeiterzufriedenheit maßgeblich anzuheben.

Ihre Mitarbeiter*innen sind das Herzstück Ihres Unternehmens. Mit einer papierlosen + kontaktlosen Termin- und Dokumentenübergabe am Service-Point stellen Sie die Gesundheit Ihrer Mitarbeiter*innen in den Vordergrund. Sie werden so zu einem attraktiven Arbeitgeber*in.

QEN /// Vorteile

QEN ist ein wirkungsvoller Hebel zur Kostenreduktion in Ihrem Unternehmen.

Geräte-, Verbrauchsmittel- und Wartungskosten für Drucker und Kopierer werden minimiert. Mit sinkendem Papierverbrauch reduzieren sich Ihre Kosten weiter. Neu gewonnen finanzielle Ressourcen können Sie in die Weiterentwicklung Ihres Angebots investieren.

QEN /// Vorteile

QEN ist ein effektiver Begleiter bei der Digitalisierung Ihres Unternehmens.

Mit papierlosen + zukunftsweisenden Konzepten handeln Sie Ressourcenschonend + umweltfreundlich und zeigen Ihre Kunden*innen für welche globalen Werte Ihr Unternehmen steht.

QEN /// Vorteile

QEN ist ein ausgezeichnetes Tool zur Optimierung Ihrer Aussenwirkung.

Ihr Unternehmen vermittelt einen zukunftsorientierten, wertschätzenden Eindruck mit hohem Sicherheitsdenken für Mitarbeiter*innen, Kund*innen und Umwelt. Das sind Faktoren, die die Kaufentscheidungen von Heute beeinflussen.

QEN /// Vorteile

QEN ist ein hervorragender Baustein für Ihr Hygienekonzept.

Mit kontaktlosen + einfachen Konzepten stellen Sie das essenzielle Bedürfnis Ihrer Kund*innen nach eigener Sicherheit in den Mittelpunkt und generieren so glückliche + entspannte Kund*innen, die gerne wiederkommen.

Für wen ist QEN®?
Für alle Branchen mit einem Service-Point.

Arztpraxis /// Physiotherapie /// Friseursalon /// KFZ-Werkstatt /// Restaurant /// Gastronomie /// Hotel /// Kosmetikstudio /// Fußpflegestudio /// Autowaschanlage /// Business-Center /// Unternehmen /// Optiker /// Hörgeräteakustiker /// Autohaus /// Autovermietung

Ist QEN® die Lösung für Sie?
Die schnelle Antwort: Wenn Sie direkten Kundenkontakt haben, höchstwahrscheinlich JA!

QEN Service /// Digitale Gästeregistrierung

Schnell. Einfach. Sicher.

Digitale Gäste- und Besucher-registrierung mit QEN.

Auf Grund der aktuellen Lage bezüglich Corona (COVID19) bieten wir eine digitale Lösung zur Erfassung von Gäste- und Besucherdaten. Rechtssicher, einfach und DSGVO-Konform.

Völlig kostenfrei, für immer!